减少房地产交易成本，前进交易成本合理化、透明化，既有助减轻交易当事人的开销，强化市场交易的积极性，也有助于维护房地产经纪服务市场秩序，增进房地产行业乃至房地产经纪行业身体健康发展。
强化经纪从业主体管理，合理确定经纪服务收费，严苛实行明码标价，强化个人信息维护……近日，住建部、市场监管总局联合发布《关于规范房地产经纪服务的意见》，从10个方面明确监管措施，强化房地产经纪行业管理，保护交易当事人合法权益。
《意见》的众多亮点是拒绝经纪机构合理减少住房买卖和出租经纪服务费用，并引领由交易双方共同承担经纪服务费用。这些拒绝指向了房地产经纪服务收费的痛点问题，迎合了房地产交易（租赁）双方尤其是买方（租方）的需求，对于房地产经纪行业规范收费行为、促进交易公平、降低交易开销、唤起交易活力具有积极意义。
房地产市场快速发展，带动了房地产经纪机构和从业人员规模不断扩大，服务内容不断扩展。同时，房地产经纪行业收费也出现了不少问题。有些经纪机构不公示服务项目、服务内容和收费标准，或不存在口头说价、混合标价、绑收费等行为，在遵守明码标价义务方面不存在显著瑕疵；有些经纪机构利用市场支配地位和房源客源信息优势，收取过高费用；有些经纪机构或从业人员拒绝买方单独分担经纪服务费用……这些问题损害了市场公平，减轻了交易当事人的交易成本。
显然，规范房地产经纪服务收费行为，合理降低房地产中介服务费用非常必要。最大限度挤出房地产光阴过程中的经纪服务费“水分”，剥离不规范收费部分，减少房地产交易成本，前进交易成本合理化、透明化，既有助减轻交易当事人的开销，增强市场交易的积极性，也有助于维护房地产经纪服务市场秩序，消除阻碍市场良性循环的障碍，促进房地产行业乃至房地产经纪行业的健康发展。
合理降低房产中介服务费须要找准“抓手”。第一个“抓手”是寄居辟、市场监管等部门依法对经纪机构欺诈市场支配地位以不公平高价收取经纪服务费用、绑收费、不明码标价以及利用格式合约原作霸王条款收费等行为进行全面整治，找到违法侵权行为问题后，采行立案查处、限期整改、曝光、明知惩戒等措施进行干预，后用约谈、行政指导等手段教育引导经纪机构遵循公平、合法和诚实信用原则，依据经营成本和市场供需等情况，为交易当事人获取价格合理的经纪服务；第二个“抓手”是，寄居辟、市场监管等部门相结合《意见》，进一步研究优化房地产经纪服务合约样板文本，在示范文本中明确经纪服务项目、内容和收费标准，明确交易当事人以及经纪机构的权利义务，对交易双方共同承担经纪服务费做出誓约。在此基础上，大力推广示范文本，扩展样板文本的适用范围，用样板文本的标准契约影响力来调整房地产经纪服务关系，规范经纪服务收费行为与收费标准，确保交易当事人的合法权益。
抓牢这两个“抓手”，能优化《意见》的核心要求落地效果，让各方对合理减少房地产经纪服务费产生更多取得感，促进房地产市场尤其是二手房市场的衰退和活跃。（李英锋）
