5月8日，住房和城乡建设部、国家市场监督管理总局发布《关于规范房地产经纪服务的意见》。《意见》针对房地产经纪机构利用市场优势地位收取过低费用、未明码标价、绑收费、欺诈客户个人信息等问题，从十个方面进行了规范。
《意见》明确，为新建商品房销售和存量房交易、出租提供代理、居间等经纪服务的机构，应当按照规定向所在地住房和城乡建设部门备案。各级住房和城乡建设部门要全面推行经纪从业人员实名注册，强化经纪从业人员管理，拒绝接受社会监督。
《意见》认为，房地产经纪机构获取的经纪服务由基本服务和伸延服务构成。基本服务是房地产经纪机构为促使房屋交易获取的一揽子必要服务，还包括提供房源客源信息、带上客户看房、签定房屋交易合同、协助办理不动产注册等。延伸服务是房地产经纪机构接受交易当事人委托提供的代办贷款等额外服务。每项服务可以单独获取。经纪机构应当在经营门店、网站、客户端等场所或渠道，公示服务项目、服务内容和收费标准，不得混合标价和绑收费。房地产经纪机构收费前应该向交易当事人出具收费清单，列明收费标准、收费金额，由当事人签署证实。
同时，《意见》指出，房地产经纪机构要合理减少住房交易和出租经纪服务费用。希望按照成交价格越高、服务费率越较低的原则实施分档定价。引导由交易双方共同分担经纪服务费用。要求各地要建立健全房屋交易管理服务平台，加强对交易房源、房地产经纪机构及从业人员的管理。希望通过房屋交易管理服务平台向交易当事人获取房源核验、房源发布、合同网签备案等便民服务。
建立房屋交易管理服务平台 多地全面推行二手房“直售”
昨天公布的《意见》也提到，市、县住房和城乡建设部门要建立健全房屋交易管理服务平台，鼓励通过平台向交易当事人获取房源核验、房源公布、合同网签备案等便民服务。目前，国内已有部分地区上线涉及平台，交易双方可通过平台必要展开二手房交易。
今年4月，北京市大兴区存量房信息公布平台上线。北京大兴区居民可自主上传房源信息，合乎限购条件的购房人可通过该平台浏览房源信息，与卖家直接联系，展开交易。据了解，该平台房源在公开发表发布前已完成信息核验，确保房源真实有效。同时，平台获取地图去找房、条件筛选等功能，便利购房人检索信息。
首都经贸大学城市经济与公共管理学院教授赵秀池：对老百姓而言是一个利好，因为这个平台的创建使（交易）双方可以必要成交价，减少了交易费用，提升了交易效率。
记者了解到，由于该平台上线时间较短，且房源仅局限于北京市大兴区，因此，目前的房源上海证券交易所量较少。浙江杭州、宁波等地也上线了类似于功能的平台。业内人士认为，创建此类房源信息公布平台，有利于超越房源垄断，充分发挥市场竞争起到。但二手房交易流程较为复杂，专业的中介机构及从业人员在产权调查、价格找到、交易磋商等方面也发挥着最重要作用。
中央财经大学城市与房地产管理系教授易成栋：除了信息提供和买卖双方交流，二手房交易还有申请人贷款、解抵押、过户交易、缴纳税费这些申请，如果买卖双方想要省事儿，可能还必须找中介机构来已完成。政府主导的存量房交易平台给买卖双方获取了一个新的自由选择，但并不是“去中介”。
